La gestione del patrimonio immobiliare ha oramai una tale rilevanza che coinvolge non solo notevoli risorse economiche ma è trasversale a molteplici altre funzioni e competenze, solo apparentemente estranee alla gestione vera e propria.
La messa a punto di un sistema organico ed efficiente presuppone pertanto la definizione di un progetto strategico di manutenzione e gestione.
Ogni progetto, per definizione, nasce dalla conoscenza e dall'analisi dei problemi che deve risolvere e non esistono soluzioni univoche e precostituite. "Ottimizzare un progetto" significa individuare soluzioni capaci di "ottimizzare i risultati attesi", selezionando per ogni componente, tra soluzioni alternative, quella in grado di soddisfare le esigenze..
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Un modello progettuale deve peraltro confrontarsi con i tre diversi livelli di gestione:
| quello organizzativo | quello operativo | quello esecutivo |
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